Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48. maddesi ve 27.11.2014 tarihli Resmi Gazete’de yayınlanan “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği” hükümlerine göre düzenlenmiştir. Sözleşme, internet üzerinden yapılan mesafeli satışlar için geçerlidir.
SATICININ BİLGİLERİ:
- Ünvanı: (Firma adı yazılacak)
- Adresi: (Adres yazılacak)
- Telefon: (Telefon numarası yazılacak)
- E-posta: (E-posta adresi yazılacak)
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE SATIŞ FİYATLARI:
- Ürünler listelenecek
ÖDEME, TESLİM VE İFAYA İLİŞKİN BİLGİLER:
- Tüketici, ürün bedelini havale, kredi kartı veya kapıda ödeme seçenekleriyle ödeyebilir.
- Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılacak.
- Ürün, alıcının belirttiği adrese teslim edilecektir.
- Ürünün geç teslim alınmasından kaynaklanan masraflar alıcıya aittir.
CAYMA HAKKINA İLİŞKİN BİLGİLER:
- Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı kullanımı yazılı bildirim ile gerçekleşir.
- İade kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır.
GEÇERLİLİK SÜRESİ:
- Bu formdaki bilgiler, ürün özelliklerinde değişiklik yapılana kadar geçerlidir.
SÖZLEŞME SÜRESİ:
- Sözleşme, ürün alıcıya teslim edildiğinde başlar.
ŞİKAYET VE İTİRAZLAR:
- Alıcı, şikayet ve itirazlarını ilgili mercilere iletebilir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
- Ünvanı: (Firma adı yazılacak)
- Adresi: (Adres yazılacak)
- Telefon: (Telefon numarası yazılacak)
- GSM: (Cep telefonu numarası yazılacak)
- E-posta: (E-posta adresi yazılacak)
MADDE 2 – KONU
- Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
- Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
- Ürün türü, kodu, miktarı, birim fiyatı ve toplam tutarı sipariş formunda belirtildiği gibidir.
- Teslimat, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese yapılacaktır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri gibi konularda satıcının sağladığı ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
4.2. Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sözleşme konusu ürün bedelini ve varsa kargo ücretini ödeme yükümlülüğünü kabul eder.
4.3. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla alıcının belirttiği adrese teslim edilir.
4.4. Ürünün teslimatı, kargo firmasına teslim edilmesi ile gerçekleşir ve kargo firmasının yaşadığı gecikmelerden dolayı satıcı sorumlu tutulamaz.
4.5. Alıcı, ürünü teslim almadan önce muayene etmekle yükümlüdür. Üründe bir hasar varsa kargo yetkilisine tutanak tutturulmalıdır.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için satıcıya yazılı olarak veya sürekli veri taşıyıcısıyla bildirimde bulunulması gereklidir.
5.3. Cayma bildiriminin ulaşmasını takiben 14 gün içinde ürün bedeli alıcıya iade edilir.
5.4. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
6.1. Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
6.2. Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
- Tüketici, şikayet ve itirazlarını yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.
MADDE 8 – YÜRÜRLÜK
- Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm koşulları kabul etmiş olur.
